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A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE

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Inúmeras empresas defendem, no discurso, que o produto que vende, o serviço que disponibiliza, o atendimento que possui, conta com a tão falada qualidade.  Mas como tê-la na sua essência, comprovando-a dentro da organização?  Foi atrás dessa resposta que a VZA engajou toda equipe para participar do Programa Gaúcho de Qualidade e Processos (PGQP), uma iniciativa inédita dentro do segmento de arquitetura. Lívia Dantas, sócia e arquiteta do escritório, conta, em entrevista, como é o trabalho da empresa nessa busca pela qualidade. Valorizando as pessoas, sejam elas clientes ou funcionários, agregando constantemente novos conhecimentos e organizando a gestão empresarial, Lívia destaca também a preparação da VZA na conquista da primeira etapa desse processo, o Selo Parceiro de Qualidade.

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